무료로 만들어드린다는 전화 — 3년치 108만원의 정체
'제작비는 무료입니다', '유지비만 내시면 됩니다', '오늘까지만 가능합니다'.
무료의 가격은 계약서 뒷장에 적혀 있습니다.
이 글은 무료 제작 영업의 결제 구조를 숫자로 분해하고, 전화를 끊기 전 던질 질문 3개를 드립니다.
⚡ 3줄 요약
- '무료 제작 + 월 유지비' 구조의 실체는 제작비를 유지비로 분납시킨 장기 결제 계약입니다. 월 ₩30,000 × 36개월 = ₩1,080,000이 보고된 전형입니다.
- 총 지불액으로 비교하면 무료가 아니라 고가입니다 — 같은 돈이면 정찰제 제작 + 3년 도메인·운영비를 쓰고도 남습니다.
- 질문 3개로 실체가 드러납니다 — 총 지불액은 얼마인가, 중도 해지 조건은 무엇인가, 도메인·소스는 누구 명의인가.
무료 홈페이지 제작은 정말 무료인가요?
아닌 경우가 대부분입니다. 보고된 전형은 제작비 0원 대신 월 유지비 ₩30,000을 3년 약정으로 묶고, 그 3년치 ₩1,080,000을 일시불 결제받는 구조입니다. 이름만 유지비인 제작 대금입니다.
문제는 금액만이 아닙니다. 커뮤니티 보고 사례에서는 결제 후 수개월 내 연락이 끊기거나, 업체 폐업으로 서버가 내려가 사이트 접속이 불가해진 경우가 이어집니다. 선결제 + 소유권 미확보의 조합이 피해를 키웁니다.
총 지불액으로 비교하면 어떻게 되나요?
같은 100만원대라도 무엇이 남는지가 다릅니다. 선결제형 무료 계약은 3년 뒤 남는 것이 없거나, 도메인조차 업체 명의라 이전이 막히는 경우가 보고됩니다.
| 구조 | 초기 결제 | 3년 총액 | 소유권 |
|---|---|---|---|
| '무료 제작' + 유지비 3년 일시불 | ₩1,080,000 | ₩1,080,000 + α | 업체 명의 관행 |
| 정찰제 제작 ₩199,000 + 도메인 3년 | ₩199,000 | 약 ₩244,000~ | 사장님 명의 권장 |
| 일반 제작 ₩100만 + 유지 별도 | ₩1,000,000 | ₩1,000,000 + 유지 | 계약에 따름 |
영업 전화에서 무엇을 물어봐야 하나요?
다섯 질문에 즉답하지 못하거나 '일단 계약부터'로 돌리면 끊으셔도 됩니다. 정상 사업자는 총액·해지·명의 질문을 반깁니다 — 그것이 신뢰를 만드는 정보이기 때문입니다.
- 약정 기간 전체의 총 지불액은 정확히 얼마입니까
- 중도 해지 시 환불 기준은 계약서 몇 조에 있습니까
- 도메인·소스코드·서버 계정은 누구 명의입니까
- '무료'의 근거가 되는 공고문·협약서가 있습니까
- 회사의 사업자등록번호와 소재지는 어디입니까
이미 계약했다면 어떻게 하나요?
계약서·결제 내역·통화와 문자 기록을 먼저 확보합니다. 해지·환불 조항을 확인하고, 없다면 미이행(납품 지연·연락 두절) 사실을 시간순으로 정리해 서면 해지 통보와 환불 요구를 보냅니다.
협의가 막히면 한국소비자원 상담 절차로 넘어갑니다. 도메인이 업체 명의라면 이전 요청도 병행해야 합니다 — 시간이 지날수록 회수 난도가 올라가므로, 기록 정리는 오늘 하는 것이 맞습니다.
그래서 지금 무엇부터 하면 되나요?
- 받은 제안의 총 지불액 계산
- 계약 전이라면 질문 5개 던지기
- 계약했다면 기록 3종(계약·결제·대화) 확보
- 해지·환불 조항 확인
- 환불 협의 막히면 소비자원 절차·문서 검토 상담
자주 묻는 질문
무료 빌더(툴)로 직접 만드는 것도 함정인가요?
전화 온 업체가 진짜인지 어떻게 확인하나요?
'평생 무료 호스팅'이라는데 믿어도 되나요?
NOAH가 이 문제를 없애는 방식
NOAH는 검증된 템플릿 구조를 사장님 브랜드에 맞춰 7일 안에 오픈하는 홈페이지 제작 서비스입니다. 무료라는 말 대신 총액을 먼저 말씀드립니다 — ₩199,000(부가세 별도) 1회 결제가 전부이고, 유지비 명목의 약정·일시불이 없습니다. 1년 호스팅·1년 텍스트 수정 포함, 도메인(연 ₩15,000~, 별도)은 사장님 명의 직접 구매를 권장드립니다. 가격표는 전화 없이 열람하실 수 있고, 비교만 하고 가셔도 충분해요.
가격표 보기 →관련 글
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