글자 한 줄 바꾸는 데 5만원 — 유지보수 비용의 진짜 구조
영업시간 한 줄 수정 요청, 회신은 이틀 뒤, 청구서는 5만원.
유지보수비의 근본 원인은 업체가 아니라 '직접 수정할 수 없는 구조'입니다.
이 글은 유지비를 고정비·변동비로 분해해 연간 총액을 계산하고, 구조적으로 줄이는 방법을 드립니다.
⚡ 3줄 요약
- 유지보수 비용 = 고정비(도메인·호스팅·SSL, 연 ₩2만~₩130만) + 변동비(수정 인건비, 텍스트 건당 ₩3만~₩10만 관행)입니다.
- 변동비의 원인은 수정 권한이 업체에만 있는 구조입니다. 구조를 바꾸면 같은 수정이 0원이 됩니다.
- 연간 계약 전에 '텍스트 수정 단가·반영 속도·포함 건수' 3가지를 서면으로 받으면 유지비의 대부분이 예측 가능해집니다.
홈페이지 유지보수 비용은 연간 얼마나 드나요?
고정비는 도메인 연 ₩15,000~, 호스팅·SSL 포함 시 연 ₩2만~₩130만 수준이고, 변동비는 수정 빈도에 따라 0원에서 수백만원까지 벌어집니다. 총액은 '수정을 누가 하는가'가 결정합니다.
같은 사이트라도 담당자가 직접 고칠 수 있으면 변동비가 0에 수렴하고, 모든 수정이 외주면 텍스트 한 줄에도 인건비 단가가 붙습니다. 업계 보고 기준 텍스트 수정 ₩3만~₩10만/건, 이미지 교체 ₩5만~₩15만/건입니다.
연간 총비용을 시뮬레이션하면 어떻게 되나요?
표가 보여주는 결론은 하나입니다. 유지비 절감은 단가 협상이 아니라 구조 선택에서 나옵니다. 계약 단계에서 이미 연간 ₩100만 이상의 격차가 정해집니다.
| 방식 | 고정비/년 | 변동비/년 | 합계/년 |
|---|---|---|---|
| 전부 외주 (건당 ₩5만) | ₩30만 | ₩120만 | ₩150만 |
| 월정액 유지 계약 (₩10만/월) | 포함 | ₩120만 | ₩120만 |
| 수정 포함 상품 (텍스트 무상) | ₩2만~₩30만 | ₩0 | ₩2만~₩30만 |
| 직접 수정 가능한 구조 | ₩2만~₩50만 | ₩0 | ₩2만~₩50만 |
왜 글자 한 줄에 5만원이 청구되나요?
부당해 보이지만 원가 논리가 있습니다. 외주 수정 1건에는 접수·확인·수정·검수·배포의 인건 시간이 들고, 최소 출동비 개념의 하한 단가가 붙습니다. 문제는 단가가 아니라, 그 구조를 계약 전에 몰랐다는 데 있습니다.
그래서 확인 질문은 세 가지면 충분합니다. 텍스트 수정 단가는 얼마인가, 평균 반영 속도는 며칠인가, 무상 포함 건수는 몇 건인가. 이 세 답이 유지 계약서의 전부라고 해도 과언이 아닙니다.
유지비를 줄이려면 무엇부터 하나요?
6번이 가장 중요합니다. 계정이 업체에 있으면 유지 계약은 선택이 아니라 인질이 됩니다. 이전의 자유가 있어야 단가 협상도 가능해집니다.
- 현재 계약의 수정 단가·포함 건수를 문서로 확인한다
- 최근 1년 수정 요청 횟수를 세어 실수요를 파악한다
- 수요가 월 1건 이하면 건당 정산, 월 2건 이상이면 포함형으로 전환한다
- 텍스트 수정이 무상 포함된 상품인지 확인한다
- 차기 계약 시 '반영 속도(영업일)'를 조항에 넣는다
- 도메인·서버 계정을 사장님 명의로 확보해 이전 자유를 유지한다
그래서 지금 무엇부터 하면 되나요?
- 현재 유지 계약의 단가·포함 건수 확인
- 최근 1년 수정 요청 횟수 집계
- 연간 총비용 표에 내 상황 대입
- 도메인·서버 계정 명의 확인
- 구조 전환(수정 포함형·이전) 상담
자주 묻는 질문
유지보수 계약을 아예 안 하면 안 되나요?
텍스트 수정은 보통 며칠 걸리나요?
월정액과 건당 정산 중 뭐가 유리한가요?
NOAH가 이 문제를 없애는 방식
NOAH는 검증된 템플릿 구조를 사장님 브랜드에 맞춰 7일 안에 오픈하는 홈페이지 제작 서비스입니다. 유지비의 변동비 구간을 상품 설계로 줄였습니다 — 기본 패키지 ₩199,000(부가세 별도)에 1년 텍스트 수정이 포함되고, 수정 반영은 평균 1영업일 기준으로 운영됩니다. 1년 호스팅 포함으로 첫해 고정비도 도메인(연 ₩15,000~, 별도) 수준입니다. 디자인 구조 변경은 별도 견적 대상입니다. 현재 계약의 총비용 계산만 도와드리는 상담도 무료입니다.
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