플랫폼 수수료 대신 자사 예약을 늘리는 숙박 홈페이지
객실 4개·주말 만실·연 예약 ₩100,000,000 — 그런데 정산서의 수수료 항목이 ₩10,000,000.
플랫폼은 첫 예약을 만들어주는 대신, 재방문 손님까지 계속 수수료 대상으로 만듭니다.
이 글은 플랫폼 수수료와 자사 예약 원가를 비교하고, 홈페이지 예약 동선을 설계하는 순서를 설명합니다.
⚡ 3줄 요약
- 숙박 플랫폼 수수료가 예약 금액의 10퍼센트라면, 연 예약 ₩100,000,000에서 ₩10,000,000이 수수료로 나갑니다.
- 홈페이지 제작 ₩199,000과 도메인 연 ₩15,000은 1박 ₩200,000 예약 2건 매출이면 회수되는 금액입니다.
- 자사 예약을 늘리는 축은 3개입니다. 객실별 사진과 요금표·문의 없이 확인되는 잔여 일정·재방문 안내.
펜션 홈페이지는 어떻게 만드나요?
펜션 홈페이지는 객실별 페이지·비수기와 성수기 요금표·예약 가능 일정·주변 정보 4가지를 축으로 만듭니다. 플랫폼과 같은 정보를 담되, 자사 예약에는 플랫폼에 없는 조건을 하나 이상 붙입니다.
숙박 홈페이지의 목적은 플랫폼을 대체하는 것이 아니라 재방문 손님을 자사 채널로 옮기는 것입니다. 처음 방문은 플랫폼에서 발생해도, 두 번째 예약부터 홈페이지로 들어오면 같은 매출에서 수수료가 빠집니다. 체크인 안내문과 객실 안내판에 홈페이지 주소를 함께 넣는 이유입니다.
플랫폼 수수료는 얼마나 나가나요?
표의 자사 예약 원가는 홈페이지 제작 ₩199,000(부가세 별도)과 도메인 연 ₩15,000을 더한 금액입니다. 전체 예약의 10퍼센트만 자사 채널로 옮겨도 연 예약 ₩100,000,000 기준 ₩1,000,000이 남습니다. 다만 예약금 결제를 붙이려면 결제 수단 계약이 별도로 필요합니다.
| 연 예약 매출 | 수수료 10퍼센트 가정 | 자사 예약 연 원가 |
|---|---|---|
| ₩50,000,000 | ₩5,000,000 | ₩214,000(제작+도메인) |
| ₩100,000,000 | ₩10,000,000 | ₩214,000(제작+도메인) |
| ₩200,000,000 | ₩20,000,000 | ₩364,000(유지보수 연 ₩150,000 포함) |
자사 예약은 어떻게 늘리나요?
일곱 항목 중 효과가 가장 빠른 것은 네 번째입니다. 자사 예약 전용 혜택은 금액 할인일 필요가 없고, 늦은 체크아웃 1시간이나 바비큐 그릴 무료처럼 원가가 낮은 조건이면 충분합니다. 예약 캘린더는 ₩50,000, 카카오 채널 연동은 ₩20,000 옵션으로 추가합니다.
- 객실별 페이지에 평수·최대 인원·침구 수·전망을 표기합니다.
- 비수기·준성수기·성수기 요금을 요일별 표로 공개합니다.
- 예약 가능 일정을 달력으로 보여줘 문의 전화를 줄입니다.
- 자사 예약 전용 혜택을 하나 정해 첫 화면에 고정합니다.
- 체크인 안내문과 객실 안내판에 홈페이지 주소를 넣습니다.
- 퇴실 후 재방문 안내 메시지에 홈페이지 링크를 넣습니다.
- 카카오 채널을 연결해 문의를 메시지로 받습니다.
사진은 몇 장이 필요한가요?
객실당 5장이 기준입니다. 전체 뷰·침대·욕실·주방·창밖 전망 순서로 찍으면 손님이 확인하려는 순서와 맞습니다. 객실 4개면 20장, 여기에 외부 전경과 부대시설 10장을 더해 30장이면 홈페이지 한 채가 채워집니다. 사진 30장이면 객실 페이지 4개와 첫 화면이 모두 채워지고, 이후에는 시즌 사진만 교체하면 됩니다.
사진 준비가 늦어지면 오픈도 늦어집니다. 자료가 도착한 날부터 7일을 다시 계산하므로 촬영 일정을 제작 계약 전에 잡아두시는 편이 좋습니다. 촬영이 어려운 계절이면 AI 이미지 10장 이상 ₩50,000 옵션으로 부대시설 이미지만 먼저 채울 수 있습니다. 객실 사진만큼은 실제 촬영본을 쓰시길 권합니다.
그래서 지금 무엇부터 하면 되나요?
- 체크인 안내문에 홈페이지 주소가 들어 있는지 확인합니다.
- 객실별 사진 5장씩과 요일별 요금표를 정리합니다.
- 자사 예약 전용 혜택을 1개 정합니다.
- 객실 촬영 일정은 청소 담당자와 함께 잡아 하루에 끝냅니다.
자주 묻는 질문
플랫폼을 끊고 홈페이지만 운영해도 되나요?
예약금 결제까지 홈페이지에서 받을 수 있나요?
네이버 예약과 홈페이지는 어떻게 나누나요?
NOAH가 이 문제를 없애는 방식
NOAH는 검증된 템플릿 구조를 사장님 브랜드에 맞춰 7일 안에 오픈하는 홈페이지 제작 서비스입니다. 펜션·풀빌라 편에서 다룬 자사 예약 동선을 객실 페이지·요금표·예약 폼 순서로 설계합니다. 기본 ₩199,000(부가세 별도) 1회 결제에 1년 무료 호스팅과 1년 텍스트 수정이 포함되고, 예약 캘린더는 ₩50,000 옵션입니다. 다만 도메인은 연 ₩15,000부터 별도이고 결제 연동은 별도 견적으로 계산됩니다. 옵션 구성은 상담에서 정리해드리며, 상담은 무료이고 결정은 안 하셔도 됩니다.
옵션 문의 →관련 글
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