사이트맵 가져올 수 없음 오류의 원인 7가지
제출 버튼은 눌렀고, 상태는 가져올 수 없음. 다시 눌러도 같은 문구.
사이트맵 오류는 실력 문제가 아니라 주소·형식·차단 3가지 중 하나입니다. 진단표만 있으면 10분 안에 끝납니다.
이 글은 사이트맵을 만드는 방법과 제출 절차, 오류 메시지별 원인 진단표를 제공합니다.
⚡ 3줄 요약
- 사이트맵은 검색엔진에 페이지 목록을 넘기는 XML 파일입니다. 제출 주소는 보통 도메인 뒤 sitemap.xml 형태입니다.
- 가져올 수 없음 오류의 원인은 주소 오타·robots.txt 차단·형식 오류·인코딩 문제 등 7가지 안에 대부분 들어갑니다.
- 제출 전에 브라우저에서 사이트맵 주소를 직접 열어 보는 검증 1단계만 지켜도 오류의 절반은 사라집니다.
사이트맵은 어떻게 만들고 제출하나요?
사이트맵은 페이지 주소 목록을 담은 XML 파일이며, 대부분의 홈페이지 제작 도구가 자동 생성 기능을 제공합니다. 생성된 주소를 브라우저에서 열어 목록이 보이는지 확인한 뒤, 네이버 서치어드바이저와 구글 서치콘솔의 사이트맵 메뉴에 주소를 입력하면 제출이 끝납니다.
사이트맵의 역할은 안내도입니다. 검색엔진은 링크를 따라 페이지를 찾지만, 메뉴에 노출되지 않는 페이지나 새로 만든 페이지는 발견이 늦습니다. 사이트맵은 그 목록을 한 번에 넘겨 발견 시점을 앞당깁니다. 페이지가 10개인 소규모 홈페이지라도 제출해 두면 신규 페이지 반영 속도에서 차이가 생깁니다.
가져올 수 없음은 왜 뜨나요?
| 표시 내용 | 원인 | 조치 |
|---|---|---|
| 가져올 수 없음 | 제출 주소 오타 또는 파일 미생성 | 브라우저에서 주소를 직접 열어 존재 여부 확인 |
| robots.txt에 의해 차단됨 | Disallow 규칙이 해당 경로를 막음 | robots.txt에서 해당 경로 허용으로 수정 |
| 구문 분석 오류 | 태그가 닫히지 않았거나 특수문자 미처리 | 자동 생성 도구로 재생성 |
| URL이 허용되지 않음 | 사이트맵 안 주소와 등록 도메인이 불일치 | www 유무·https 여부를 등록 주소와 일치 |
| 빈 사이트맵 | 페이지 목록이 0건 | 공개 상태 페이지가 있는지 확인 |
| 압축 파일 오류 | gz 파일 손상 | 비압축 xml로 재제출 |
| 응답 지연 | 서버 응답이 느려 시간 초과 | 시간을 두고 재제출 |
제출 전 무엇을 검증하나요?
7단계 중 1번만 지켜도 오류 문의의 상당수가 사라집니다. 제출 화면에서 오류가 뜨는 사이트맵은 브라우저에서도 열리지 않는 경우가 많기 때문입니다. 주소가 열리지 않으면 파일이 생성되지 않았거나 경로가 다르다는 뜻이므로, 제작 도구의 사이트맵 설정을 먼저 확인해야 합니다.
- 브라우저 주소창에 사이트맵 주소를 넣어 화면이 열리는지 봅니다.
- 목록에 나온 주소를 2~3개 눌러 실제 페이지가 열리는지 확인합니다.
- 주소 형태가 등록한 도메인과 www 유무까지 같은지 확인합니다.
- robots.txt를 열어 사이트맵 경로가 차단되어 있지 않은지 확인합니다.
- robots.txt 안에 Sitemap 한 줄이 있는지 확인합니다.
- 테스트 페이지나 관리자 페이지가 목록에 섞여 있지 않은지 확인합니다.
- 네이버 서치어드바이저와 구글 서치콘솔에 각각 제출합니다.
사이트맵에 무엇을 넣나요?
넣을 대상은 검색 결과에 나와도 좋은 페이지입니다. 회사소개·서비스·가격·문의·오시는길처럼 방문자가 검색으로 도착해도 되는 페이지만 담고, 관리자 화면·임시 페이지·중복 페이지는 제외합니다. 목록이 길수록 좋은 것이 아니라, 열리는 페이지만 정확히 담긴 목록이 좋은 사이트맵입니다.
그래서 지금 무엇부터 하면 되나요?
- 사이트맵 주소를 브라우저에서 직접 열어 목록이 보이는지 확인합니다.
- 네이버 서치어드바이저와 구글 서치콘솔에 각각 제출하고 상태를 기록합니다.
- 오류가 남아 있으면 진단표의 원인 7가지를 순서대로 대조합니다.
- 제작사에 sitemap.xml 자동 생성과 robots.txt 내 Sitemap 한 줄 추가를 요청합니다.
자주 묻는 질문
사이트맵 주소를 모르겠습니다
페이지가 5개인데도 필요한가요?
제출하면 순위가 오르나요?
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